FAQ Fieldlab WK-kwalificatiewedstrijd Nederland - Letland

Fieldlab Evenementen is een gezamenlijk initiatief vanuit de evenementensector, verenigd in het EventPlatform, de Alliantie van Evenementenbouwers en de Overheid. Het heeft als hoofddoel de evenementenbranche terug naar het oude normaal te brengen. Het is mede opgezet met wetenschappers en kennisinstellingen, de Topsectoren Creatieve Industrie en Life Sciences & Health en CLICKNL. Het programma wordt ondersteund door de ministeries van VWS, OCW, EZK en JenV.

Fieldlab voert praktijkonderzoeken uit, met als doel kennis en data te verzamelen gericht op de terugkeer van veilige en verantwoorde evenementen met een verhoogde bezoekerscapaciteit.

Afgelopen weken zijn er Fieldlabs geweest bij een zakelijk congres, een theatervoorstelling van Guido Weijers, een indoor dance event en concert en twee festivals.

Nederland verlangt naar live evenementen en daaronder vallen ook de wedstrijden in het betaald voetbal en de interlands van het Nederlands elftal en de OranjeLeeuwinnen. Samen met de overheid en andere sectoren willen de KNVB, de clubs, de Eredivisie CV en de CED daarom wetenschappelijk laten onderzoeken wat momenteel alle mogelijkheden zijn om dit veilig en verantwoord te kunnen organiseren. Gunstige resultaten van dit onderzoek kunnen het proces versnellen richting goed gevulde stadions in de slotfase van het seizoen 2020/'21 in het betaald voetbal en bij EURO 2020. Daarvoor zou al beperkt publiek kunnen worden toegestaan met anderhalve meter afstand, zoals het betaald voetbal aan het begin van het seizoen bijna 130 wedstrijden succesvol organiseerde. In mei en juni moeten – op basis van de resultaten van de Fieldlabs – de laatste stappen plaatsvinden richting het verhogen van de capaciteit en het doorbreken van de anderhalve meterbarrière.

In de routekaart van het kabinet staat precies wanneer (beperkt) publiek weer in de stadions welkom is. De onderzoeken van Fieldlab Evenementen vinden plaats naast eventuele versoepelingen van de coronamaatregelen, zoals het weer toelaten van (beperkt) publiek. Dus niet in plaats van. Het betaald voetbal heeft eerder al met bijna 130 wedstrijden aangetoond prima in staat te zijn om verantwoord publiek te kunnen toelaten met anderhalve meter afstand. De Fieldlabs gaan door de barrière van anderhalve meter om op die manier zinvolle kennis en inzichten te vergaren die de samenleving kunnen helpen terugkeren naar het ‘oude normaal’ en het voetbal naar volle stadions. Op basis van de resultaten van de Fieldlabs kan het kabinet geadviseerd worden om de toetsingskaders te verfijnen en de corona-routekaart aan te passen.

Pilot events zijn praktijkonderzoeken rondom bestaande evenementen. Deze onderzoeken zijn gericht op het verkrijgen van kennis en data om in de toekomst weer veilig en verantwoord evenementen, met een grotere bezoekerscapaciteit, te kunnen organiseren.

Tickets voor de WK kwalificatiewedstrijd Nederland – Letland zijn te koop via de ticketshop van de KNVB.

Omdat dit een testevent is, hebben alle tickets dezelfde prijs van 20,21 euro ongeacht je zitplaats.

Oranje ClubCardhouders kunnen hun tickets kopen voor een gereduceerd tarief van €12,50.

Je mag maximaal 4 tickets per persoon kopen.

In het traditionele sfeervak (vakken 125 en 126) is een bubbel gecreëerd, dus daar kun je in plaatsnemen. Kijk in de ticketshop op onsoranje.nl/tickets voor de beschikbare tickets.

Nee, bij deze wedstrijd is een ticket persoonlijk en niet overdraagbaar. Als voorwaarde geldt onder meer dat de houder van een ticket geregistreerd moet staan en bereikbaar moet zijn voor de organisatie.

De tickets worden in de week voor de wedstrijd via e-mail toegestuurd en heb je uiterlijk 24 uur voor aanvang van de wedstrijd in je bezit. Mocht je de tickets niet hebben ontvangen, dan kun je contact opnemen met de KNVB.

Ja, dat is mogelijk. Je kunt maximaal 4 kaarten per persoon kopen. Belangrijk hierbij is dat je aan elk ticket afzonderlijk een 06-nummer koppelt en de naam van de tickethouder, zodat de persoonlijke instructies via de Close App verstuurd kunnen worden.

In jouw bevestigingsmail, na het kopen van tickets, zit een link waarmee je direct in de juiste omgeving van de Close app (specifiek voor dit event) terecht komt. Als je meerdere tickets hebt aangeschaft, is het belangrijk om deze e-mail ook door te sturen naar degene waarvoor je de tickets hebt gekocht, zodat zij ook de juiste link ontvangen om de Close App te kunnen downloaden. Je kunt je medebezoekers ook direct in de Close App uitnodigen door een groepslink met ze te delen. Je kunt dan ook onderling communiceren via de chat.

Klik op deze link of vul de volgende code handmatig in: ONSORANJE. Let wel op dat je alleen de informatie ontvangt, als je een ticket hebt aangeschaft via onsoranje.nl/tickets en jouw telefoonnummer hebt bijgevoegd.

Met de Close app kunnen we als organisatie communiceren met onze bezoekers. Je ontvangt handige berichten en persoonlijke instructies voor jouw toegewezen bubbel en toegangstijd. Ook heb je alle informatie op één plek en word je begeleid in het maken van je testafspraak voor en na het evenement.

Lukt het je niet om in te loggen of heb je andere vragen over de app? Neem dan contact op met support@beclose.to.

Staat er in de Close App dat je nummer niet wordt herkend, dan komt je telefoonnummer waarmee je bent ingelogd niet overeen met het telefoonnummer dat je bij de ticketaankoop hebt doorgegeven. Neem contact op met de KNVB om je telefoonnummer te wijzigen.

Afhankelijk van jouw positie in het stadion, wordt via de Close App een advies gegeven waar jij het beste kunt parkeren ten opzichte van jouw bubbel in het stadion. Download hiervoor de Close App. Het is in deze tijd niet de bedoeling om een niet-essentiële reis met het OV te maken. We raden dan ook aan om met de auto, fiets of te voet te komen.

Omdat deze wedstrijd onder Fieldlab Evenementen valt en slechts een beperkt aantal plaatsen beschikbaar is, worden geen punten toegekend.

Nee, dat is niet mogelijk. Het stadion opent om 16.30 uur. Op je ticket is aangegeven binnen welk tijdslot je het stadion kunt betreden. Houd je alsjeblieft aan deze tijd. Zo kunnen we de instroom richting het stadion beter controleren.

Nee, dat is niet mogelijk. De stadionspeaker zal na afloop van de wedstrijd omroepen welke vakken het stadion mogen verlaten. Zo bereiken we een betere spreiding.

De wedstrijd start om 18.00 uur. Houd daarom bij aanschaf van jouw tickets rekening met de avondklok die start om 21.00 uur. Er wordt hiervoor geen uitzondering gemaakt.

Ja, het is afhankelijk van de bubbel waar je in zit op welke manier je gebruik kunt maken van de catering in het stadion. Meer informatie volgt zo snel mogelijk.

Ja, dat mag. Binnen jouw bubbel is er een sanitaire voorziening.

Een ticket, een geldig testbewijs (negatieve testuitslag) en een identiteitsbewijs.

Ja, de bezoeker moet vooraf worden getest en vult binnen 24 uur voor het evenement naar waarheid een gezondheidsverklaring in. Meer informatie over het testen en de testlocaties volgt.

Nee, je kunt je alleen voor de wedstrijd laten testen bij de daarvoor aangewezen testlocaties bij jouw in de buurt. Andere testen zijn niet geldig.

Nee, het dat is niet mogelijk. Voor elk persoon moet een eigen afspraak gemaakt worden.

Je moet je laten testen op zaterdag 27 maart, de dag van de wedstrijd.

Nee. Je kunt op dit moment je afspraak niet wijzigen of annuleren? Als je op het laatste moment echt verhinderd bent, maak dan een nieuwe afspraak.

Neem je afspraakbevestiging en een geldig identiteitsbewijs (ID, paspoort of rijbewijs) mee.

Als je te laat bent, kunnen we je helaas niet meer toelaten, maak dan een nieuwe afspraak.

Binnen een uur ontvang je de uitslag.

Je ontvangt je uitslag via e-mail, waarna je deze in de CoronaCheck app inlaadt.

De uitslag wordt naar je gestuurd door de testaanbieder die jouw test heeft afgenomen.

Je testuitslag is 24 uur geldig.

Bij een positieve testuitslag krijg je geen testbewijs en daarmee geen toegang tot het evenement. Volg direct de richtlijnen van het RIVM. Je positieve uitslag wordt gemeld aan de GGD, je wordt door hen gebeld voor het bron- en contact onderzoek. Je hoeft zelf de GGD niet te bellen en geen aanvullende PCR test te doen.

In de e-mail met je negatieve testuitslag ontvang je een unieke code. In de CoronaCheck-app zet je deze code om in een digitaal testbewijs. Je kunt het testbewijs dat je bij je negatieve uitslag krijgt ook printen.

Bij een negatieve testuitslag ontvang je een testbewijs dat je toegang geeft tot het evenement. Je kunt de CoronaCheck app gebruiken om dit testbewijs op te slaan als QR-code. Je vindt hier meer informatie over de CoronaCheck app van het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. 

Nee, dat is niet mogelijk. Alleen testen ingepland via testenvoortoegang.nl worden geaccepteerd.

Alleen negatief geteste personen mogen deelnemen aan de pilot evenementen. Iedere bezoeker wordt voorafgaand aan het pilot evenement getest.

Toegang voor personen die behoren tot een risicogroep wordt afgeraden. Kijk hier voor de risicogroepen volgens het RIVM.

Nee, helaas niet. Hier gelden de regels van het RIVM.

Dit kan niet worden verplicht, maar wordt wel ten zeerste aangeraden.

Ja. De bezoeker kan bijvoorbeeld gevraagd worden deel te nemen aan een sneltest, zijn of haar temperatuur te laten meten of een mondmasker dan wel faceshield te dragen gedurende het pilot event. De bezoeker is verplicht gehoor te geven aan verzoeken die in het belang van het onderzoek worden gedaan.

Personen die gevaccineerd zijn, zijn ook van harte welkom bij één van de pilot events. Wel vragen wij alle bezoekers bij binnenkomst een negatieve testuitslag te tonen. Deze test wordt afgenomen op één van de aangewezen locaties. Je wordt ook na het evenement gevraagd om je te laten testen. De pilot events zijn onderdeel van een zorgvuldig uitgewerkt onderzoeksplan waarbij de voorwaarde van een negatieve testuitslag vaststaat. Mede omdat het nog onbekend is of je na een vaccinatie nog besmettelijk kunt zijn.

Nee, één van de voorwaarden om aanwezig te kunnen zijn bij een test event is het kunnen tonen van een negatief testresultaat. Dat geldt ook voor ex-coronapatienten, waarvan bekend is dat zij nog enige tijd na herstel positief getest kunnen worden. Wij kunnen hiervoor echter helaas geen uitzondering maken.

Nee, wel is het belangrijk om de test na de wedstrijd te doen en tot die tijd kwetsbare groepen te vermijden.

Nee, omdat je deelneemt aan een Fieldlab Testevent, zijn er geen kosten verbonden aan het afnemen van de test.

Net als bij eerdere Fieldlab events wordt tijdens Nederland – Letland gebruik gemaakt van een aantal bubbels. Per bubbel worden mogelijke scenario’s en gedragselementen voor het ontvangen van publiek op tribunes van grootschalige evenementen getest, zonder rekening te houden met anderhalve meter afstand. Meer informatie over de bubbels volgt zo snel mogelijk. Om voorafgaand aan de wedstrijd verdere specifieke informatie te ontvangen over jouw bubbel is het noodzakelijk om de Close App te downloaden.

Ja, iedereen mag bij de wedstrijd aanwezig zijn, mits je tickets hebt, en een negatieve testuitslag kunt tonen.

Stuur een bericht naar de KNVB met daarbij de vermelding van het ordernummer en het relatienummer. Het is belangrijk om de Close app te downloaden om jouw deelname te voltooien. Hier moet ook een koppeling gemaakt worden met het juiste 06-nummer.