Bezoekersinformatie Duitsland - EURO 2024

We staan in de kwartfinale! Zaterdag 6 juli 21.00 uur spelen we in Berlijn tegen Turkije. Op deze pagina vind je alle mogelijke praktische informatie die je kan gebruiken voor je reis naar en het verblijf in Duitsland. 

Algemene informatie  

Duitsland is een van de grootste landen van Europa. Met ruim 83 miljoen inwoners heeft het zelfs de grootste bevolking van alle landen in de Europese unie. Het land heeft een oppervlakte van 357.121 vierkante kilometer en is opgebouwd uit zestien deelstaten. 

KNVB Oranje-app 

We roepen Oranjefans die afreizen naar Duitsland op om de officiële KNVB Oranje-app te downloaden. Het maakt niet uit of je wel of geen wedstrijdticket hebt. In de app vind je namelijk exclusieve content en belangrijke informatie over: 

• Oranje Fanwalk 
• Oranje Fanzone 
• Artiesten & programma
• En nog veel meer!

Het is belangrijk om na het downloaden van de KNVB Oranje-app jezelf te registeren. Zo kunnen we de informatie nog beter laten aansluiten bij je wensen en behoeften. Let op: heb je een ticket voor één of meerdere wedstrijden? Registreer je dan met hetzelfde emailadres als waarmee je het ticket hebt gekocht. 

KNVB Oranje-app al op je telefoon?
Klik hier om direct naar de informatie in de KNVB Oranje-app te gaan.

App Store Download de KNVB Oranje-app voor iOS in de App Store (Apple).

Play Store Download de KNVB Oranje-app op je Android-apparaat via de Play Store.

UEFA EURO 2024 App 

We adviseren Oranjefans met én zonder wedstrijdticket om naast de Oranje App ook de officiële UEFA EURO 2024 App te downloaden. In deze app vind je alle praktische informatie over de speelsteden, accommodaties, vervoer & parkeren, toegangsinformatie en wat er nog meer georganiseerd wordt voor fans. Zo mis je niets en kun je optimaal genieten van de ultieme experience! 

App Store Download de UEFA EURO 2024-app voor iOS in de App Store (Apple).

Play Store Download de UEFA EURO2024-app op je Android-apparaat via de Play Store.

Speelsteden Nederland groepsfase 

Bekijk hier de de specifieke informatie per speelstad en wat er voor Oranjefans te doen is. 

• Dortmund

Meer informatie over Duitsland 

Vervoer 

Reizen met de trein is de handigste manier om je te verplaatsen. Dankzij EURO 2024-partner Deutsche Bahn hebben tickethouders recht op nationale en internationale treinkaartjes met korting.  

Meer informatie hierover en de andere mogelijkheden vind je hier en in de EURO 2024 App. 

Reis je met de auto?

Er reizen komende zomer ook duizenden Oranjefans met de auto naar Duitsland. We stimuleren om Volle Bak naar Oranje te gaan en zo weinig mogelijk autostoelen leeg te laten. Want dat is beter. Beter voor het klimaat, beter voor de portemonnee én het is veel gezelliger. 

Bied een rit aan of kijk of je mee kunt rijden op onze actiepagina.

Volle Bak naar Oranje Kijk of er een rit beschikbaar is of beid er een aan.

Milieuzones

In Duitsland hebben de meeste voertuigen in de stad een milieusticker nodig om in milieuzones (Umweltzonen) te mogen rijden. Dit geldt voor zowel diesel-, benzine- en elektrischeauto's, evenals voor buitenlandse voertuigen. Meer informatie vind je hier.

Reis je met een zelf georganiseerde busreis?

UEFA heeft hiervoor de Supporter Bus Parking Portal. Samen met de speelsteden biedt UEFA supporters de mogelijkheid om busparkeerplaatsen te reserveren. Om een parkeerkaart aan te vragen moet je het aanvraagformulier op de Supporter Bus Parking Portal invullen.

Hotels & overnachtingen 

Via deze link kom je op de website van de UEFA. Kies jouw speelstad en klik vervolgens op stay & explore. Je krijgt dan alle informatie over hotels en overnachtingen. 

Taal  

Duits is de officiële taal in Duitsland. Het wordt zeer gewaardeerd als toeristen proberen zich in het Duits te redden. Als daar af en toe een woordje Nederlands tussen zit, is het geen enkel probleem. Grote kans dat ze dat verstaan.   

Geld/betaalmogelijkheden  

In Duitsland wordt betaald met de euro (€).  Neem meerdere betaalmiddelen mee naar Duitsland zoals een pinpas of creditcard én contant geld. Houd er rekening mee dat je in Duitsland niet overal met je pinpas of creditcard kunt betalen. Zet het telefoonnummer van je bank in je telefoon. Je hebt het nodig als je je bankpas wilt blokkeren in geval van verlies of diefstal.

Veiligheid & criminaliteit   

Er is weinig criminaliteit in Duitsland. Houd wel rekening met zakkenrollers, vooral op drukke plekken, en met diefstal uit geparkeerde auto’s. Neem voor je eigen veiligheid voorzorgsmaatregelen:  

• Let goed op je geld en bezittingen.  
• Bewaar je paspoort, ticket(s) en geld dat je niet direct nodig hebt op een veilige plek. Zorg dat je een kopie van je paspoort bij je hebt.  
• Bied geen verzet bij een overval of beroving. Verzet leidt vaak tot (meer) geweld.  

Ben je overvallen of beroofd? Of is je iets anders overkomen? Doe altijd aangifte bij de lokale autoriteiten.  

Melding maken

Ben je getuige geweest van een incident of een risicovolle situatie in verband met UEFA EURO 2024? Of ben je zelf getroffen? Klik hier voor het rapportagekanaal van UEFA.

Terrorisme   

• Er zijn in Duitsland in de afgelopen jaren enkele geweldsincidenten geweest. 
• De Duitse autoriteiten kunnen zichtbaar en onzichtbaar veiligheidsmaatregelen nemen.  
• Blijf altijd en overal alert.  
• Zorg dat je geïnformeerd bent over de laatste ontwikkelingen en de lokale veiligheidssituatie bijvoorbeeld via de lokale media. Of vraag bij je accommodatie om meer informatie.  
• Volg altijd de instructies van de lokale autoriteiten op. 

Reisadvies groen  

Je kunt reizen naar Duitsland. De veiligheidsrisico’s zijn vergelijkbaar met die in Nederland.  Meer nuttige informatie vind je in het reisadvies Duitsland van het ministerie van Buitenlandse Zaken op nederlandwereldwijd.nl en in de Reisapp. En kijk naar de tien tips voor Oranjesupporters van ambassadeur Ronald van Roeden.

Verlies paspoort/reisdocumenten 

Ben je in Duitsland en is jouw Nederlandse paspoort of ID-kaart zoek of gestolen? Kijk hier voor meer informatie.   

Reisverzekering 

Zakkenrollers die je spullen stelen, flinke autopech of een gebroken been door een ongeval? Een reisverzekering kan je in veel gevallen helpen. Zo heb je tijdens je vakantie in Duitsland met een reisverzekering in de meeste gevallen standaard een dekking voor:  

• Vergoedingen voor schade aan accommodatie  
• Diefstal of verlies van spullen en reisbagage  
• Hulp van een alarmcentrale 

ARAG introduceert de '5e Official' voor Oranjefans in Duitsland

Stel je voor: een onverwachte botsing in de Oranjestoet, of je accommodatie in Duitsland blijkt een teleurstelling te zijn. Onvoorziene situaties waarin jij buitenspel gezet wordt. Geen zorgen, want onze partner ARAG staat klaar met de '5e Official' om Oranjefans te adviseren bij juridische problemen tijdens het EK in Duitsland.

De '5e Official' geeft online tips en advies over allerlei situaties. Van verkeersongelukken tot aan stadiontickets die niet geldig zijn, of van problemen met online oranje-aankopen tot accommodaties die ineens geen beschikbaarheid meer hebben. Het team van 5^e officials zorgt voor juridisch fairplay en helpt jou als Oranjefan verder.

Zo kun jij genieten van het voetbalfeest in Duitsland. Meer weten? Lees dan verder op www.arag.nl/5eofficial.

Noodnummers & contact 

Nederlandse ambassade  
Je vindt de Nederlandse ambassade op de Klosterstraße 50, 10179 in Berlijn. Ook zijn ambassademedewerkers in de speelsteden Hamburg, Berlijn en Leipzig aanwezig. Nederlandse ambassades en consulaten zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar via +31 247 247 247. Of neem contact op via WhatsApp: +31 6 82 38 77 96 of Twitter via: @247BZ.  

Medische (nood)situaties  
Heb je direct hulp nodig in Duitsland? Neem contact op met de lokale hulpdiensten:  

• Algemeen alarmnummer (politie – brandweer - ziekenwagen): 112  
• Medische bereikbaarheidsdienst voor niet levensbedreigende gevallen: 11 61 17  

Wat moet je doen in een nood- of crisissituatie?  

• Ben je in Duitsland en in nood (zoals een ziekenhuisopname of diefstal)? Bekijk wat je kan doen in geval van nood.  
• Kom je in een crisissituatie terecht (zoals politieke onrust, een terroristische aanslag of natuurgeweld)? Bekijk wat je kunt doen in een crisissituatie.  
• Laat je familie/vrienden weten hoe het met je gaat.  
• Volg altijd de aanwijzingen op van de lokale autoriteiten.  
• Heb je hulp nodig? Neem contact op met je reisverzekeraar of met de ambassade.  

KNVB Contact Heb je vragen aan OnsOranje? Stel ze aan onze Digitale Assistent!