Veiligheid en criminaliteit
Zuid-Afrika is een fantastische vakantiebestemming, beschikt over een goede infrastructuur en trekt tienduizenden Nederlandse toeristen per jaar. Het overgrote deel van de bezoekers ondervindt geen problemen. Toch geldt dat je alert moet zijn op de criminaliteit die in het hele land veel voorkomt.

Deze criminaliteit is overigens niet speciaal gericht op bezoekers of toeristen.
Met name in en rond de grote steden kan er sprake zijn van gewelddadige criminaliteit, waarbij seksueel geweld niet wordt geschuwd. Je wordt aangeraden om foto- en videocamera's, juwelen, laptops en mobiele telefoons niet zichtbaar op straat te dragen of in de auto achter te laten. In Zuid-Afrika is een groot verschil tussen rijk en arm en veel steden hebben wijken (townships) waar veel kansarmen wonen. Het is daarom verstandig je van te voren goed te oriënteren en te verdiepen in de reis- en verblijfmogelijkheden. Probeer daarbij de townships te vermijden of deze alleen onder deskundige begeleiding te bezoeken.

Geldzaken
Overal in Zuid-Afrika, in winkelcentra, benzinestations en bij banken, vind je geldautomaten (ATM). Wanneer deze het ‘Cirrus’ of ‘Maestro’ teken hebben, kun je er geld opnemen. De meeste automaten kennen een maximum per opname van ZAR 3000 of ZAR 4000, maar dit wisselt per bank. Hou ook rekening met het feit dat je maar één keer per dag met je Nederlandse bankpas kan pinnen.

Let op: wees op je hoede bij het pinnen van geld bij een geldautomaat. Indien hulp wordt aangeboden betekent dit meestal dat er geknoeid is met de automaat en dat geprobeerd zal worden je bankpas te skimmen. Bedank vriendelijk voor de hulp en zoek een andere geldautomaat.

De wisselkoers Euro - ZAR (Zuid-Afrikaanse Rand) is ongeveer 1 op 11:
1 Euro = 11 ZAR (2009).

In Zuid-Afrika is het gebruikelijk om te betalen met een creditcard. Creditcards als Visa en Eurocard/Mastercard worden overal geaccepteerd. In sommige winkels kan zelfs met de de bank- of giropas worden gepind. Chippen is niet mogelijk.
Bij benzinestations moet in het algemeen contant worden betaald hoewel creditcards steeds meer worden geaccepteerd.

Vermissing van bankpas of creditcard
Doe bij vermissing van een bankpas of creditcard direct aangifte bij de plaatselijke politie en vraag altijd een schriftelijke verklaring. Blokkeer je passen ook.

Je kunt voor advies ook contact opnemen met de Nederlandse ambassade of het consulaat.

Tip: Schrijf het telefoonnummer van je bank of organisatie die je creditcard heeft uitgegeven op in je agenda of op een briefje en neem dat mee op reis. Zo kun je je creditcard na verlies of diefstal in het buitenland snel blokkeren. Of sla het telefoonnummer op in je mobiele telefoon.

Tip: neem geen grote hoeveelheden euro’s of dollars mee.Je kunt in Zuid-Afrika overal geld opnemen bij geldautomaten. Dit is bovendien voordeliger dan geld wisselen en veiliger.
Let op: mocht je je geld, bankpassen en/of creditcards verliezen of bestolen worden, dan kun je door familieleden of vrienden geld laten storten bij het GWK. Je kunt dat geld vervolgens opnemen bij één van de vestigingen van Western Union (www.westernunion.com) of Moneygram (www.moneygram.com) op vrijwel alle postkantoren in Zuid-Afrika en kantoren van ABSA of Standard Bank.

Hulpdiensten
Emergency services, including ambulance services, are run by provincial health departments.The South African Health Services of the South African National Defence Force also plays a key role in emergencies and disasters.

Het aantal verkeersMotor vehicle accident and trauma rates are high in South Africa, and our state emergency services are overstretched.ongevallen is hoog in Zuid-Afrika, en de door de provinciale gezondsheidsdiensten uitgevoerde ambulancediensten zijn niet op hun taak berekend. In recent years, private "rapid response" emergency services have sprung up to fill the much-needed gap.In de afgelopen jaren zijn daarom een aantal particuliere hulpdiensten opgericht om adequate hulp te kunnen bieden. In principe helpen deze hulpdiensten alleen bij hun aangesloten leden, maar toeristen die voldoende verzekerd zijn worden ook geholpen.
De bekendste is Netcare 911, die over de grootste vloot ambulance’s en helicopters beschikt. Een andere goed bekend staande hulpdienst is ER24.

Telefoonnummers:
Netcare 911: 082 911
ER24: 084 124
Het centrale telefoonnummer van de provinciale ambulancediensten is 10177.
Zie voor meer info www.netcare911.co.za en www.er24.co.za.

Gezondheid
De gezondheidszorg in particuliere ziekenhuizen en klinieken is goed. Specialisten op alle mogelijke terreinen zijn aanwezig. Men kan zelf rechtstreeks bij een specialist een afspraak maken zonder verwijzing van een huisarts en de wachttijden zijn aanmerkelijk korter dan in Nederland het geval is. Medische voorzieningen op het platteland en in de afgelegen gebieden zijn veelal minimaal.
Als je in het ziekenhuis opgenomen wordt, moet je zo snel mogelijk je verzekering (laten) bellen. Mocht de verzekering er met lokale vertegenwoordigers niet uitkomen, dan zal je verzekeraar via het ministerie van Buitenlandse Zaken de Nederlandse ambassade om assistentie vragen.

Alarmcentrales
ANWB Alarmcentrale 0031 88 2692888 alarmcentrale@anwb.nl
SOS-International 0031 20 6515151
Mondial Assistance 0031 20 5929292 0031 20 6654000
Eurocross-Alarmcentrale 0031 71 3646200 0031 71 3641350
Europe Assistance 0031 26 3553344 0031 26 3553351
VHD (Verenigde Hulpdienst) 0031 20 6000722 0031 20 6005400

Medicijnen
Zuid-Afrika heeft een strenge wetgeving op het terrein van verdovende middelen. Het kan zijn dat je zware medicijnen slikt, die in Zuid-Afrika op de lijst van verdovende middelen staan. Zeker rondom het WK 2010 zal er streng gecontroleerd worden.
Let op: als je weet dat je bepaalde medicijnen nodig zou kunnen hebben, neem deze dan mee. Zorg echter dat je een internationaal certificaat van je dokter meekrijgt waar de medicijnen en het recept duidelijk op vermeld staan.
Vrijwel alle in Europa gangbare medicamenten zijn in Zuid-Afrika voorhanden bij doorgaans goed uitgeruste apotheken. Lokaal gefabriceerde medicijnen zijn over het algemeen van goede kwaliteit.

HIV/Aids
Zuid-Afrika heeft een van de hoogste besmettingspercentages HIV/Aids in de wereld. Onbeschermde seks wordt zeer sterk afgeraden.
Tip: Condooms bieden de beste bescherming tegen Hiv. Mensen op reis of op vakantie blijken minder veilig te vrijen dan in eigen land, terwijl de risico's op hiv vaak groter zijn. In het buitenland is het meestal lastiger om aan condooms te komen of zorgen taalbarrières voor problemen bij het bespreekbaar maken van condoomgebruik. Het is daarom aan te raden om al in Nederland condooms te kopen en in Zuid Afrika altijd een condoom op zak te hebben. Ook als je niet van plan bent seks te hebben. Onveilige seks is in veel gevallen het gevolg van overmatig alcohol gebruik, condooms zijn daarom regelmatig nodig op onverwachte momenten.

Veiligheid water en voedsel

Water
Het water uit de kraan is in bijna het hele land van goede kwaliteit. Begin 2009 werden echter wel een aantal choleragevallen aan de grens met Zimbabwe gemeld. Ook komt cholera sporadisch voor in de provincies KwaZulu-Natal (Durban en Pietermaritzburg) en Mpumalanga (Nelspruit). Laat je ter plekke, door bij voorbeeld het hotel of het guesthouse waar je verblijft, hierover adviseren en neem zo nodig strenge hygiënische maatregelen of drink alleen water uit flessen.

Zwemmen
Zwemmen in de vrije natuur wordt afgeraden, omdat de rivieren, meren, sloten, kanalen en waterreservoirs over het algemeen besmet zijn met de bilharziaparasiet. Daarnaast komen in sommige gebieden krokodillen en nijlpaarden voor in het wild.

Transport en wegen
Zuid-Afrika beschikt over een goed onderhouden wegennet. Op het platteland en in de afgelegen gebieden zijn de wegen soms in slechte staat met gaten en kuilen in het wegdek. Maak daarom, als je per auto reist, gebruik van de grotere doorgaande wegen en stop alleen bij benzinestations en wegrestaurants. In Zuid-Afrika wordt links gereden, net als in Engeland. Aangeraden wordt om voorzichtig te rijden, je te houden aan de snelheidslimieten (er zijn veel snelheidscontroles) en alert te zijn op gevaarlijk en onvoorspelbaar rijgedrag van andere weggebruikers. Je wordt afgeraden om lifters mee te nemen en te stoppen om andere weggebruikers te helpen, omdat het risico bestaat dat je beroofd wordt. Bij veel stoplichten staan mensen die je allerhande spullen willen verkopen. Het best is deze te negeren en je raam dicht te houden.

Het wordt ook afgeraden om na zonsondergang buiten de bebouwde kom te rijden. Niet alleen zijn veel wegen niet of slecht verlicht, auto’s en met name vrachtwagens rijden nog wel eens onverlicht. Daarnaast steken regelmatig mensen in het de donker de weg over, ook op snelwegen.

Er zijn enkele regels die afwijken van de verkeersregels in Nederland. Met name in de steden wordt veelvuldig gebruik gemaakt van mini-taxibusjes die er hun eigen verkeersregels op na houden. Op kruispunten waar geen verkeerslichten (robots genoemd) staan, is doorgaans op alle vier de hoeken een stopbord geplaatst. Iedereen houdt zich aan de regel dat diegene die het eerst bij het kruispunt tot stilstand komt, ook weer het eerst mag rijden. Hierin is men zeer gedisciplineerd. Bij een kruising waar de verkeerslichten zijn uitgevallen, ontstaat als vanzelfsprekend een om-en-om-systeem en komt iedereen snel aan de beurt.

Voor het hele land geldt een maximum snelheid van 120 km per uur. In steden en dorpen mag niet harder worden gereden dan 60 km per uur.

Greyhoundbussen onderhouden dagelijks diensten tussen onder andere Johannesburg, Pretoria, Bloemfontein. Kimberley, Upington, Nelspruit, Durban, Port Elizabeth en Kaapstad. Deze bussen zijn van alle gemakken voorzien: airconditioning, verstelbare stoelen, toilet, video en hostessen. Kaartjes zijn te bestellen bij lokale reisbureaus en bij Greyhound zelf.
Een andere grote busmaatschappij is Translux, met eveneens een uitgebreid netwerk van lange afstandsbussen.Verwachting is dat er rondom het WK 2010 een enorme druk zal liggen op het vervoersnetwerk. Houdt hier dus rekening mee met je voorbereidingen.
Zie voor meer info: www.greyhound.co.za, www.translux.co.za,
www.saroadlink.co.za en www.bazbus.com.

Huurauto
Het huren van een auto is vrij eenvoudig te regelen, er is een groot aanbod aan autoverhuurbedrijven, zowel op het vliegveld als in de grotere steden. Zorg voor een goede verzekering, overweeg een auto te huren met airconditioning en rij altijd met de deuren op slot. Volg altijd de instructies van het autoverhuurbedrijf bij een verkeersongeval.
In principe moet gewacht worden tot de politie ter plaatse is om een politierapport op te maken. Ga bij het autoverhuurbedrijf na wat hun voorwaarden zijn. Bij letselschade moet de politie direct worden gewaarschuwd.

Taxi’s
In de grote steden zijn betrouwbare taxibedrijven met goed onderhouden auto’s. Daarnaast zijn er de goedkope, maar vaak onveilige, mini-taxibusjes. Het wordt afgeraden hiervan gebruik te maken. Het beste is om je vervoer door je hotel of guesthouse te laten organiseren. Zij kunnen je ook het beste adviseren welk taxibedrijf te gebruiken. Een taxi op straat aanhouden is niet gebruikelijk.

Openbaar vervoer
Afgeraden wordt gebruik te maken van het openbaar vervoer (in het bijzonder treinen), vooral in de omgeving van grote steden, omdat reizigers vaak het doelwit van criminele activiteiten zijn (berovingen).

Vliegen
Zuid-Afrikaanse vliegtuigmaatschappijen zijn in principe veilig en betrouwbaar. Van en naar de meeste grote(re) steden kan worden gevlogen met diverse lokale maatschappijen. Zie voor meer info: www.flysaa.com, www.britishairways.com, www.kulula.co.za, www.1time.aero, www.flymango.com.

Telefoonverkeer
Lokale simkaarten in combinatie met prepaidkaarten kunnen een prima manier zijn om in Zuid-Afrika bereikbaar te zijn voor het thuisfront. Ze zijn goedkoop en algemeen verkrijgbaar, bijvoorbeeld op het vliegveld en in de shoppingmalls. Voordat een sim kaart gebruikt kan worden moet je hem op naam laten registreren. Dit kan meestal bij de winkel waar je de sim kaart hebt gekocht en anders bij filialen van de providers. Er zijn ook prepaid telefoonkaarten verkrijgbaar waarmee je goedkoop naar Nederland kunt bellen.

Let op: Als je naar Zuid-Afrika belt, moet je 0027 voor het telefoonnummer kiezen. Bel je vanuit Zuid-Afrika naar Nederland is dat 0031. Deze cijfers komen vòòr het lokale netnummer, waarvan je de nul moet weglaten.

Tijdsverschil
Er is tijdens het WK 2010 geen tijdverschil tussen Nederland en Zuid-Afrika.
Stekkers en stopcontacten
De in Zuid-Afrika gebruikte stekkers en stopcontacten zijn uniek in de wereld: driepolig, maar anders dan in bijvoorbeeld Engeland. Dit levert overigens geen bezwaar voor uit Nederland meegebrachte apparatuur, want overal zijn verloopstekkers te koop, die ook voor Nederlandse tweepolige stekkers (zowel geaard als niet geaard) aansluiting bieden. Koop deze stekkers niet in Nederland, vaak passen ze niet. Het voltage is hetzelfde als in Nederland: 220 V en 50 Mhz.

Bevolking en taal
Zuid-Afrika heeft ongeveer 48 miljoen inwoners en er zijn elf officiële talen. De meeste mensen verstaan en spreken goed Engels. Eén van de talen is het Afrikaans. Deze taal lijkt erg op het Nederlands.

Winkelen
Het is in gebruikelijk om in Zuid-Afrika bijna uitsluitend te winkelen in goed beveiligde shoppling malls. Deze shopping malls hebben een enorm aanbod aan winkels en restaurants en zijn altijd goed met de auto te bereiken. Op straat lopen om te winkelen is niet gebruikelijk en wordt ook, zeker in de binnenstad van de grote steden, afgeraden.

Eten
De kwaliteit van (verse) levensmiddelen is goed. Het aanbod is ruim en gevarieerd. Ook het eten in restaurants is kwalitatief goed en relatief niet duur. Er zijn heel veel verschillende restaurants, van internationale fastfoodketens tot exclusieve sterrenrestaurants en het land staat bekend om zijn kwaliteitswijnen.

Bron: www.oranjeboekje2010.nl